权威媒体 西安门户
西安雁塔区:文明旅游新风尚 志愿服务暖人心
来源:西安文明网 时间:2023/01/30 09:29 阅读量:

  火热假期,服务先行,为营造文明和谐的旅游环境,保障春节假期旅游服务质量,在中共西安市委文明办的指导下,雁塔区委文明办、雁塔区旅游协会在大年初一开始至初六期间组织开展“我们的节日·精神家园—春节”主题文明旅游志愿服务活动,来自雁塔旅游志愿者服务队的志愿者们坚守在陕西历史博物馆志愿服务的岗位上,为市民和游客提供贴心、舒心、安心的志愿服务。

  志愿“红”添彩新年红

  新春佳节,辞旧迎新,陕西历史博物馆里游客络绎不绝,巨大的客流量使得志愿者工作异常忙碌,为确保游客错峰、有序出游,雁塔旅游志愿者们分别在景区购票点、检票入口处、景区前台等多处值守,引导客人提前扫好预约入馆码、购买门票,确保景区井然有序,有效缩短游客入园时间。此外,还特别安排人员进行路线指引、秩序维护等工作,为游客解答各种问题,带给游客假期出行的更好体验。

  “您好!欢迎来到陕西历史博物馆,请排队有序进入景区,谢谢您的配合。”“您好!有什么需要帮助的吗?”“请注意脚下,小心台阶!”络绎不绝的人群中,穿着“红马甲”、手持文明旅游标语牌的雁塔旅游志愿者格外引人注目。他们主动邀请游客参加丰富多彩的民俗体验活动,送上真心实意的新年祝福。志愿者以博物馆为背景,帮助游客们拍全家福,为游客指路,宣传最新的旅游线路和信息,搀扶行动不便的老弱病残孕特殊群体,解决各种各样的临时问题。

  用奉献画出新春志愿福

  自西安市委文明办发出关于开展2023年西安市“我们的节日”主题活动的通知后,雁塔区的志愿者们就积极响应,第一时间安排志愿服务活动。从春节前夕到初六,各项便捷、暖心的志愿服务活动从未间断,不仅丰富节日文化内涵,展现新时代传统节日新气象,也传承中华优秀传统文化,传播着文明旅游的社会风尚。让广大的游客感受西安浓浓的节日氛围,和如节日一般火热的志愿者们的热情。

  “被需要是一种幸福”,这是志愿者结束工作以后的感悟,时时刻刻去帮助需要帮助的人,做奉献爱心的事情,这就是一名志愿者的真谛。雁塔旅游志愿者王同学今年春节特意选择留在西安过年,年前准备排班时,她主动提出想要增加志愿服务的次数和时长,“做一些力所能及的小事,希望我能帮助更多的人,让大家对我们这个城市留下更好的印象。”

  人间烟火气,最抚凡人心。这个春节,有团圆的喜悦,更有坚守的奉献。本次志愿服务活动累计90人次,近300余小时。新年之际,他们用贴心的服务向游客们展示了雁塔旅游志愿者的热情、主动和专业,用实际行动让游客留下美好的出行体验,让癸卯春节年味更足。

编辑:王嘉

分享

网络台APP下载

西安网APP下载

   电脑版 陕ICP备09025004号
      @2000-2023 西安网 版权所有