在大家身边，有这样一群网格员，他们每天扎根社区，办小事、解难题、护平安。新春佳节，一场特殊的反诈守护和一次次暖心服务，让我们看到了他们的责任。近日，新城分局反诈中心接到线索，辖区兴乐社区的一位居民可能遭遇电信诈骗，准备给骗子转20万元现金。情况紧急，辖区民警和网格员很快接到了协助请求。
靠着人熟、地熟、情况熟的优势，网格员用通俗的话讲清了骗局，再加上民警的专业解读，终于守住了这20万元血汗钱。这场守护，离不开网格员的及时介入，也离不开警格与网格的联动发力。
民警的提醒，网格员的守护，织密了春节反诈的安全网。只要警民同心、提高警惕，就能让骗子无机可乘。除了守护居民的财产安全，网格员的日常更多是柴米油盐的牵挂。
新春佳节，兴乐社区“年货进社区”集市热闹开场，方便居民就近采买。针对行动不便、腿脚不便的老人和困难群众，网格员全程帮忙打包，跑腿代送年货上门;现场还邀请书法爱好者挥毫泼墨，免费写春联、送福字，把浓浓的年味和贴心服务一并送到居民身边。
除了年货服务，社区还同步开展健康义诊活动。现场设义诊点位，为居民免费检测身体、普及养生常识;更贴心的是，网格员带着医护人员上门，为高龄、独居老人提供上门义诊服务，把健康关怀送到床头，让大家健健康康过春节。
近年来，兴乐社区聚焦辖区老旧小区多、“一老一小”需求广、共驻共建参与性不强等社区治理突出问题，探索建立兴乐社区网格工作服务站，将为民服务延伸至居民小区(院落)，推行驻点办公，通过插花式提供多功能服务。网格员每天入户走访，把服务沉到小区，成为居民春节里的“贴心人”。
送年货、做义诊、防诈骗、解纠纷，网格员的工作没有惊天动地，却全是关乎居民生活的小事。他们每天走在社区里，把小事办实、把实事办好，用一件件小事筑牢基层服务防线，让这个春节更有温度、更有安全感。
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